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兴业银行厦门分行建生态搭场景 金融科技普惠大众

admin 财经 2021-11-03 27 0

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围绕以客户体验为中心,兴业银行厦门分行近年来充分整合优化总分行产品和渠道,发挥科技资源优势,利用线上场景和本地网点资源,构筑垂直化、社区化的生态圈,为 *** 、企业、市民带来更加便捷、高效的兴业金融科技服务场景。

政银合作巧搭桥

便民服务更高效

  当前厦门市第三代社保卡(市民卡)的办卡、制卡流程都必须在线下才可完成,各银行的线上申请通道仅是在线提交资料。这对于急需大批量办卡的企业、团体而言存在着诸多不便。

  针对这一情况,去年以来,兴业银行厦门分行充分运用“互联网+”思维,联合市税务局、市人社局、市医保局,在全国首发上线了“大学生参保一件事”“城乡居民参保一件事”线上服务,市民仅需在小程序内进行人脸识别实名认证和资料上传,即可完成办卡申请,在线下仅需完成领卡步骤。今年6月,该行又与市人社局共同在“厦门智慧人社”公众号上开通“单位职工社保卡团办一件事”服务,实现从大学生延伸到城乡居民,再拓展到单位职工,覆盖我市各类人群。截至2021年7月,通过该平台申请服务的市民达5000余人,已完成制卡近5000张。

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此外,该行还持续推进新一代财政集中支付系统、住建公维金、教育局教培资金监管系统、公积金中心战略信息共享系统、银联缴费一卡通迁移升级改造等多个特色生态场景系统建设,有效助力有关部门提升便民服务。

业务办理少跑腿

企业经营更省心

  针对企业大批量的员工工资卡开卡、代发需求,兴业银行厦门分行创新推出了一站式开卡服务——“薪蓝”批量开卡小程序,可实现代发工资客户开卡信息线上化采集和自动身份核验,准确、安全、快捷地完成批量开卡工作,为企业和员工提供高效、安全、省心的一站式服务。据悉,该系统上线至今,已为近40家企业、约2500名客户提供了线上开户服务。

  鉴于传统对公开户环节流程重复繁琐、易出错、耗时长等特点,兴业银行厦门分行在不改变原有业务操作流程的情况下,推出“兴开户”账户数据管理系统,把柜面对公开户全流程由原来的2小时左右缩短到30分钟以内,安全性与效率提升的同时,企业开户体验也得到了进一步优化。

 在助力企业客户经营方面,兴业银行厦门分行结合自身产品特色和金融科技力量,为企业量身定做消费、生活、工作场景服务,如与商圈合作策划线上消费优惠券活动、与物业公司和加油站推出微信支付“立减金”服务等,此外还推出兴易贷线上融资平台,为企业贷款经营开辟高效渠道。

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